Preguntas frecuentes

Emyrix es un partner de ingeniería en Magento y Adobe Commerce. Construimos, actualizamos, damos soporte y optimizamos tiendas Magento 2 y Adobe Commerce, y también trabajamos en Shopware, MedusaJS y software a medida en Laravel y React.

Emyrix LLC tiene su sede en Massachusetts, Estados Unidos, y trabaja con negocios de e-commerce de todo el país, de forma remota y presencial cuando el proyecto lo pide.

Con ambos. Trabajamos directamente con comerciantes, y como partner de ingeniería de apoyo o en marca blanca para agencias que necesitan profundidad en Magento y Adobe Commerce en un proyecto.

La mayoría empieza con la descripción de un problema, una tienda en producción o una publicación bloqueada. Acotamos el trabajo en una secuencia práctica y definimos qué significa el éxito antes de tocar código, normalmente empezando con una llamada corta o una auditoría.

Sí. Ofrecemos mantenimiento con contrato (parches de seguridad, actualizaciones de versión, monitorización, corrección de errores y mejoras pequeñas) con respuesta prioritaria para incidencias urgentes, dimensionado para su tienda.

Sí. Asumimos incidencias urgentes de tiendas en las que no hemos trabajado antes: primero estabilizamos el problema inmediato y después ayudamos a evitar que se repita.

Sí. La optimización de rendimiento es un servicio central: ajuste de TTFB y full-page cache, configuración de Redis o Valkey y OpenSearch, trabajo de base de datos e indexers, y mejoras de Core Web Vitals.

Depende del alcance. Damos estimaciones honestas con las suposiciones explícitas después de entender el problema, en lugar de un precio cerrado antes de hacerlo. El soporte con contrato se dimensiona para su tienda: cuéntenos el objetivo y le responderemos con un siguiente paso acotado.

Póngase en contacto con la plataforma, el problema y el objetivo. Le responderemos con el mejor siguiente paso: una auditoría, una corrección acotada o un plan de construcción.